В данной статье мы поговорим о таком неприятном симптоме для любого ноутбука, как . Причем лампочки при этом могут гореть и даже будет крутиться кулер. А вот на экране изображения не будет.
Сейчас вы узнаете что делать при попадании в подобную ситуацию, чтобы попытаться вернуть ноутбук к жизни самостоятельно в домашних условиях.
Из-за чего такое происходит?
Причин подобного поведения ноутбука может быть несколько. Начиная от сбившихся настроек BIOS (UEFI) и выхода из стоя матрицы (шлейфа матрицы), и заканчивая серьезными проблемами с материнской платой (северный, южный мосты, видеокарта).
Сейчас вы узнаете что нужно делать поэтапно для диагностирования и исправления данной проблемы.
Сброс настроек ноутбука и включение без аккумулятора
Первым делом в подобной ситуации нужно отключить ноутбук от сети и затем снять аккумулятор.
Извлекаем батарею из ноутбука
Теперь не подсоединяя его к сети и не вставляя аккумулятор, нажимайте на кнопку включения и держите ее около 30 секунд.
Кнопка включения ноутбука, которую нужно держать
После этого подключите ноутбук к сети без батареи и пробуйте включать.
Подключение внешнего монитора/телевизора
Если после описанного выше результата нет, то нужно попробовать вывести изображение на внешний монитор или телевизор чтобы проверить работоспособность матрицы и ее шлейфа.
VGA выход в ноутбуке для подключения внешнего монитора или телевизора
Для этого вам понадобится любой монитор или телевизор, а также кабель, соединяющий стационарный компьютер с монитором. Называется он VGA или HDMI.
HDMI выход в ноутбуке для подключения внешнего монитора или телевизора
Подключив монитор или телевизор к ноутбуку, пробуйте его включать. Если изображение на мониторе появилось, то значит у вас проблема с матрицей или шлейфом матрицы.
Подключаем ноутбук через внешний монитор
Чистка контактов оперативной памяти
Обычно делается это несложно. Нужно обесточить ноутбук, отсоединить батарею и перевернуть его вверх ногами.
Снятие крышки для установки памяти в ноутбук
Здесь должна присутствовать крышка, обычно крепящаяся на паре болтов. Ее нужно открутить и вскрыть.
Перед вами должна появиться примерно вот такая картина.
Планки оперативной памяти в ноутбуке
Небольшие прямоугольные платы это и есть оперативная память. Их всех нужно извлечь, отведя в стороны металлические держатели.
Извлечение оперативной памяти в ноутбуке
После извлечения протереть контакты обычным ластиком или спиртом и если планок памяти несколько, пробовать вставлять их по одной поочередно, каждый раз включая ноутбук.
Ключ на планке оперативной памяти. Протереть нужно контакты правее и левее до конца
Если ничего не помогает
В этом случае с большой долей вероятности можно судить о выходе из строя северного/южного моста и/или видеокарты.
Для временного решения проблемы некоторые прогревают вышедший элемент промышленным феном. В этом случае зачастую удается вернуть ноутбук к жизни, хоть и не надолго.
Мосты и видеокарта материнской платы ноутбука
Самым правильным вариантом будет замена нужного чипа на новый, но сделать это можно только в специализированной мастерской. Стоимость таких работ обычно составляет от 60 до 120$.
Лучший способ отблагодарить автора статьи- сделать репост к себе на страничку
Ноутбук работает, экран не включается – проблема, с которой довольно часто приходится сталкиваться пользователям этих мобильных устройств. Внешние проявления выглядят так: загораются световые индикаторы, запускаются вентиляторы, работает жесткий диск, загружается операционная система, то есть ноутбук включается, но экран темный, изображение не появляется. Причин возникновения этой проблемы может быть несколько, определить ее точно специалисты сервисного центра Note Expert могут только после осуществления диагностики.
Почему не включается экран ноутбука
Одной из наиболее распространенных причин отсутствия изображения и черного экрана является неисправность подсветки. В этом случае виновником может быть лампа подсветки матрицы либо инвертор. Кроме этого неисправность матрицы может быть вызвана выходом из строя дешифратора и повреждением шлейфа. В том случае, если изображения на экране нет, но экран не черный, а светлый, проблема также может заключаться в контактах либо шлейфе матрицы. Однако важно помнить, что, если дисплей вашего портативного ПК не загорается при запуске, это еще совсем не обязательно обозначает, что неисправна именно матрица. Так же вероятны проблемы с видеокартой, материнской платой. Точное место поломки и ее конкретного виновника наши эксперты назовут вам, протестировав ваше устройство.
Что делать, если нет изображения
Определить причину, по которой экран ноутбука остается темным после включения, может помочь подключение внешнего монитора. Если это не срабатывает, источник проблем почти наверняка кроется в видеокарте. Устранение неисправности происходит с помощью замены видеочипа либо полной замены материнской платы. А если экран внешнего монитора нормально функционирует, значит, причина точно не в видеокарте. Нужно проверить шлейфы, контакты и саму матрицу. Чаще всего неисправность обнаруживается на этих этапах. Кроме этого причинами неработающего экрана могут быть активация внешнего дисплея (не сработало автоматическое переключение обратно); кнопка отключения подсветки, которая в отдельных моделях отключает и монитор; выбитый предохранитель питания и др.
Стоимость ремонта экрана ноутбука
В Note Expert клиентам предлагаются самые адекватные цены на ремонт/ замену ламп подсветки, инверторов и матриц. Если диагностика покажет, что проблема заключается не в матрице, мы выполним работы по ремонту или замене материнской платы ноутбука. Стоимость ремонтных услуг включает стоимость устанавливаемых запчастей.
Качественный ремонт экранов по доступным ценам – здесь!
Чтобы точно диагностировать неисправность, из-за которой нет изображения на экране ноутбука, требуются определенные знания и наличие специального оборудования, поэтому не ищите источник проблемы самостоятельно, несите свой ноутбук в наш сервисный центр. Специалисты московского сервиса Note Expert вернут изображение на ваш монитор – быстро, профессионально, по разумным ценам!
1) Первой причиной по которой не включается экран ноутбука может быть скачок напряжения в сети.
Каждый из нас сталкивался с тем, что лампочки в квартире моргают, это говорит о перепадах напряжения в сети. Ноутбук техника чувствительная, малейший скачек в сети может вывести его из строя. Но в большинстве ноутбуков, есть защитная функция от сильных скачков. Когда эта защитная функция срабатывает, ноутбук может не сразу выйти из этого режима. Для того чтобы вернуть работоспособность ноутбука, нужно отключить его от сети, вынуть батарейку, нажать на кнопку включения в течение 10 секунд, а потом вставить батарею обратно, подключить ноутбук к сети и включить его. Эти действия помогут вывести ноутбук из защитного режима в обычный.
2) Второй причиной по которой не включается экран ноутбука чаще всего является блок питания.
Со временем блоки питания начинают выходить из строя, у кого-то выходят сразу, а иногда постепенно. Во втором случаем симптомы могут быть следующие, ноутбук не всегда включается с первого раза, либо ноутбук включается шумит, но изображения нету. Все эти признаки говорят о неисправности блока питания. Чтобы проверить блок питания лучше всего отнести его в сервис, где специалисты дадут точное заключение.
3) Третий причиной по которой не включается экран ноутбука может быть оперативная память.
Именно из-за этой небольшой планки могут возникать различные проблемы, начиная пропаданием изображения на экране, заканчивая синим экраном с белыми надписями. Не стоит сразу пугаться, что память нужно менять на новую. В некоторых случаях не всё так страшно. Первым делом откручиваем заднюю стенку ноутбука и вынимаем оперативную память.
Берём стирашку и зачищаем контакты. Со временем контакты забиваются пылью, а иногда окисляются, всё это приводит к плохой проводимости. После того как мы зачистили контакты, вставляем планку памяти обратно в ноутбук и пробуем включить.
4) Четверной причиной может быть севшая батарейка биос.
Данная батарейка служит для подпитки электроэнергией биоса, в тот момент когда ноутбук выключен. Это нужно для того чтобы такие параметры, как дата, время и многие другие данные не сбивались даже после продолжительного нахождения ноутбука в выключенном состояние. У каждой батарейки есть свой ресурс, и когда батарейка садится, ноутбук может отреагировать по разному. Иногда он включается, но дата и время постоянно сбиваются, а иногда он может вообще не включается.
5) Пятой причиной по которой не включается экран ноутбука — перегнувшийся шлейф дисплея.
Каждый день мы пользуемся ноутбуком, открываем и закрываем дисплей, из-за большого количества открытий и закрытий перетирается шлейф и пропадает изображение на экране. Чаще всего шлейф выходит частично из строя и если подобрать определённый угол наклона дисплея, изображение на время появится. Но это самые крайние меры, если нужно срочно что-то посмотреть в ноутбуке. Если вы заметили, что на вашем ноутбуке иногда пропадает изображение или картинка показывается полосами, мерцаем, лучше не затягивать и обратиться в сервис, чтобы заменили перетёршийся шлейф.
6) Шестая причина по которой не включается экран ноутбука — короткое замыкание клавиатуры.
Это один из самых редких случаев, но всё же упомянуть о нём стоит. Рассмотрим как происходит замыкание клавиатуры. Из-за частого нажимания на определённые клавиши, со временем они выходит из строя, а потом либо западают либо при сильном нажатие они замыкают пластину и происходит короткое замыкание. При этом ноутбук может пищать, либо экран может не включатся, последствия могут быть вплоть до того что ноутбук может полностью не включаться.
7) Седьмая причина по которой не включается экран ноутбука — выход из строя инвертора.
Данное устройство служит для преобразования напряжения лампы подсветки дисплея. В силу своей сложной конструктивной особенности, инвертор часто выходит из строя и не подлежит восстановлению. Определить данную поломку можно подключив к ноутбуку рабочий монитор. Если картинка на мониторе появилась, скорее всего у вас сломался инвертор.
8) Восьмой причиной по которой не включается экран ноутбука является выход из строя лампы подсветки.
Не качественная лампа подсветки дисплея может выйти очень быстро из строя. Убедится, что проблема именно в лампе не сложно. Включите ноутбук, подсветите дисплей фонариком, если вы увидели тусклое изображение, значит проблема именно в лампе.
9) Девятой причиной по которой не включается экран ноутбука является поломка видео карты.
В современные ноутбуки встраивают мощные видео карты, которые сильно греются и часто выходят из строя. Проверить, что вышла из строя именно видео карта, не сложно в этом нам поможет монитор. Подключаем его к ноутбуку, включаем ноутбук, если изображения нету, значит скорее всего вышла из строя видео карта. Так же выход видео карты из строя иногда сопровождается писком ноутбука, который нам сигнализирует, что с железом нашего компьютерного друга, что-то не в порядке.
10) Последней причиной, по которой может не включается дисплей ноутбука является выход из строя материнской платы.
Материнская плата самая большая и сложная часть ноутбука, не считая дисплей. Она состоит из множества чипов являясь связующим звеном всех компонентов ноутбука и обеспечивают стабильную работу системы. Чтобы точно убедиться, нет ли проблем в материнской плату, лучше отдать её в специализированный сервисный центр, где на стендовом оборудование проведут комплексную диагностику и выявят все проблемные места вашей платы.
Пользователи часто сталкиваются с такой проблемой, как неисправность экрана. Однако не стоит расстраиваться - вполне возможно, что ситуацию можно исправить самостоятельно, не обращаясь к специалистам.
Самые распространенные неполадки
Не загорается экран ноутбука при включении - что можно предпринять? Сначала рассмотрим, по каким причинам может такое возникнут, а также виды неисправности. Итак, проблемы могут быть нескольких типов:
- нет сигнала вообще;
- монитор заливается серым цветом, при этом буквы или картинки рассмотреть невозможно;
- плохо видно изображение.
Чаще всего все эти неисправности возникают в том случае, если в негодность пришел один из несколько частей аппаратной составляющей:
- повредился разъем матрицы;
- некорректно работает видеокарта;
- неправильно работает лампа подсветки;
- повредился шлейф;
- полностью вышла из строя матрица;
- вышел из строя инвертор матрицы.
Монитор может не загораться и по причине, которая никак не связана с поломкой лэптопа, например:
- яркость экрана была переведена на нулевое значение (смотреть в настройках);
- запала клавиша, которая отвечает за освещение экрана;
- произошел сбой в аппаратных настройках;
- произошло нарушение контактов;
- некорректно установлен модуль ОП.
Способы решения проблемы
Если ноутбук включается, но экран темный - сначала нужно проверить, на каком уровне установлена его яркость. Управлять этой функцией можно, используя функциональные клавиши (ознакомьтесь с инструкцией к ноутбуку).
Если же проблема не была устранена - тогда нужно удостовериться в том, что кнопка, которая отвечает за выключение монитора, не запала. Как правило, данное явление происходит по причине неаккуратности владельца - был разлит на клаву сладкий чай, или любе другие сладкие напитки и жидкости. В данном случае на помощь придет зубочистка либо тоненькая игла - с ее помощью возвращаем кнопку на место.
Учимся подключать внешний монитор
Если вы уже все перепробовали, но при включении ноутбука не загорается монитор - тогда стоит попробовать прибегнуть к диагностическим мероприятиям с использованием внешнего монитора.
Для этого подключаем компьютерный монитор при помощи специального кабеля (он также должен быть подключен к сети). Если вы видите, что на другом мониторе все в порядке, изображение видно, тогда можно четко сказать, что причиной неполадки является выход из строя каких-то элементов аппаратного обеспечения лэптопа. Придется обращаться в сервисный центр - провести диагностику, а также устранить проблему в данном случае под силу только специалисту.
Сбрасываем аппаратные настройки
Если на внешнем мониторе также отсутствует сигнал, тогда можно прибегнуть к сбросу аппаратных настроек. Делаем это так:
- отключаем лэптоп от электросети, достаем аккумулятор;
- нажимаем на кнопку, отвечающую за питание, ее нужно удерживать примерно 20 секунд;
- далее возвращаем на место аккумулятор и подключаем ноутбук к электросети;
- включаем устройство, при этом выбираем обычную загрузку Виндовс.
Переставляем модуль оперативной памяти
В некоторых случаях картинка на мониторе не показывается в результате неправильно установленной оперативки. Здесь может помочь частичный разбор устройства, извлечение оперативной памяти, и последующая корректная его установка. Стоит отметить, что если вы не являетесь специалистом в данной области, лучше сразу же обратиться за помощью к профессионалам.
Чёрный экран при загрузке Windows - проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.
Проблема с проводами и/или разъёмами
Типичная ситуация - проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.
Проверка подачи питания на монитор
- Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей . Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
- Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.
Проверка контакта между видеокартой и монитором
Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран - является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:
- Кабель вышел из гнезда.
- Кабель подключён не в основной выход видеокарты.
С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.
Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:
И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.
Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.
После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).
Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.
“Внешний монитор”
В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:
Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.
Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.
Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.
Программные неисправности
Сбой загрузчика системы
Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один - . Как сделать загрузочную флэшку рассказано .
Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение
Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.
Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.
По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.
Технические неполадки
Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.
Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!
Вышла из строя видеокарта
При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.
POST - система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про .
Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.
Вышел из строя монитор
Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.
В случае если не включается и показывает чёрный экран ноутбук, то это может означать неисправность шлейфа, соединяющего системную плату и дисплей. Проверить это можно подключением лэптопа к внешнему монитору . Если изображение есть, то видеоподсистема исправна, а дисплей или его шлейф нет.
